Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Melka Makine Sanayi Tic. Ltd. Şti. (“Melka”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Muradiye OSB 10. Sokak No: 9/6 Yunusemre / MANİSA
E-posta: info@melka.com.tr
Telefon: +90 (532) 320 39 43
2. İşlenen kişisel veriler
Web sitemizdeki teklif formunu doldurduğunuzda aşağıdaki veriler işlenir:
- Kimlik bilgisi: ad ve soyad
- İletişim bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi
- Firma bilgisi: firma adı
- Talep bilgisi: seçtiğiniz model, adet ve mesajınızda yazdığınız her türlü bilgi (kullanım yeri, teslim şehri, özel istekler gibi)
3. İşleme amaçları
- Teklif ve bilgi taleplerinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak
- Fiyat, teslim süresi ve ürün bilgisi paylaşmak
- Sipariş ve sözleşme sürecini yürütmek
- Satış sonrası destek ve iletişim faaliyetlerini yürütmek
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Verileriniz, web sitesindeki teklif formu aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik yolla toplanır. Veriler KVKK madde 5/2 uyarınca şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç)
- Veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla (m. 5/2-f)
5. Verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; web sitesi ve e-posta altyapısı sağladığımız hizmet sağlayıcılara, sevkiyat ve montaj süreçlerinde iş ortaklarımıza ve hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
6. Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilir veya info@melka.com.tr adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.